71% des employés ont déclaré que le futur lieu de travail devrait être entièrement automatisé, voici pourquoi

La plupart des employés ont déclaré que l'Intelligence Artificielle IA conduirait à des environnements de travail plus efficaces et plus collaboratifs, selon un sondage HPE et Aruba.

La révolution de l'intelligence artificielle (IA) arrive, mais la plupart des travailleurs n'ont pas peur que cela conduise à des pertes d'emplois, selon un rapport publié lundi par HPE et Aruba. Quelque 71% des employés ont déclaré qu'ils accepteraient un lieu de travail entièrement automatisé, car cela leur permettrait de créer des environnements de travail plus intelligents et plus efficaces.

"Alors que l'automatisation est souvent discutée en termes de ce qu'elle pourrait faire à moyen et long terme, notre recherche nous rappelle qu'il y a des avantages tangibles à débloquer grâce à l'automatisation des équipements et de l'environnement de bureau aujourd'hui". . "Il a constaté à la fois que la grande majorité des employés sont enthousiastes à l'idée de cette perspective, et qu'ils sont prêts à faire des compromis tels que des données personnelles pour des outils personnalisés."

Les employés ont également exprimé leur enthousiasme pour les autres technologies numériques en milieu de travail: 71% des employés ont déclaré que les données biométriques devraient remplacer les mots de passe, selon le rapport. Et 61% ont déclaré que la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) devraient jouer un rôle plus important sur le lieu de travail.

Presque tous les employés (93%) ont déclaré qu'une utilisation accrue de la technologie numérique entraînera des améliorations sur le lieu de travail. Bon nombre d'entre eux ont déclaré qu'ils croyaient qu'avec ces technologies, le futur lieu de travail serait plus efficace (56%), plus collaboratif (52%) et un environnement de travail plus attrayant en général (47%). Et malgré les problèmes de confidentialité, une majorité (57%) des employés ont déclaré qu'ils seraient heureux de partager des données plus personnalisées en échange d'outils et d'expériences plus personnalisés.

Le rapport a séparé les répondants en deux catégories: les révolutionnaires numériques (qui travaillent dans des organisations où les technologies du lieu de travail numérique sont largement utilisées) et les retardataires numériques (qui travaillent dans des organisations qui manquent d'outils numériques). Les révolutionnaires étaient 51% plus susceptibles de déclarer une forte satisfaction professionnelle, 60% plus susceptibles de dire qu'ils étaient motivés au travail et 91% plus susceptibles de vanter la vision de leur entreprise que leurs homologues à la traîne, selon le rapport.

Selon le rapport, 65% des révolutionnaires ont déclaré avoir connu une croissance professionnelle grâce à l'utilisation de la technologie numérique, contre 31% des retardataires.

Cependant, tous les employés sont toujours à la traîne en matière de cybersécurité, selon le rapport. Environ 70% des travailleurs interrogés ont déclaré avoir eu un comportement en ligne risqué au cours de l'année écoulée, comme le partage ou la duplication de leur mot de passe, la copie de fichiers sur un appareil personnel ou la connexion à un réseau inconnu. Cela s'est avéré être le cas malgré le fait que 92% des employés ont déclaré être conscients de l'impact potentiel d'une violation de données d'entreprise.

Avec l'enthousiasme des employés pour l'automatisation et les technologies numériques sur le lieu de travail, les départements informatiques devraient faire ce qui suit pour préparer le lieu de travail à ces tendances, le rapport recommandait:

1. Investir dans des systèmes programmables et ouverts. Une infrastructure de base programmable et ouverte soutiendra l'innovation et l'automatisation du milieu de travail numérique dans l'avenir.

2. Partenaire avec les Lines-Of-Business (LOB) tôt et souvent. Des groupes extérieurs à l'informatique peuvent défendre les prochaines exigences en matière de cas d'utilisation numérique en milieu de travail. Apprendre dès le début à connaître les autres parties prenantes amène le département informatique à la conception initiale et aux discussions stratégiques.

3. Investissez dans des outils prêts pour l'analyse de données. Le réseau, avec son potentiel de connectivité sécurisée ainsi que son contexte géographique et identitaire, est le système nerveux central du lieu de travail numérique. Les équipes informatiques peuvent essayer de coupler le réseau avec d'autres systèmes riches en API de données pour créer de nouvelles expériences pour les employés.

Les grands takeaways pour les leaders de technologie:

• 71% des employés disent qu'ils accueilleraient un lieu de travail entièrement automatisé. - HPE / Aruba, 2018
• 93% des employés ont déclaré que l'utilisation accrue de la technologie numérique entraînera des améliorations sur le lieu de travail. - HPE / Aruba, 2018

A propos de l'auteur 

Alison DeNisco Rayome est rédactrice chez TechRepublic.

Elle couvre Chief x Officer(C-suite),la cybersécurité et la convergence de la 

technologie et le lieu du travail. 

Voici pourquoi les gestionnaires alimentés par l'Intelligence Artificielle IA de robots pourraient travailler dans votre bureau

93% des employés ont déclaré qu'ils accepteraient les instructions d'un robot, mais la réutilisation reste un problème pour la mise en œuvre, selon un rapport d'Oracle et Future Workplace.

Selon un récent rapport d'Oracle et Future Workplace, les employés pourraient être plus prêts que prévu pour l'apocalypse de l'intelligence artificielle (IA). La grande majorité des 1 320 dirigeants et employés interrogés, soit 93%, ont déclaré qu'ils étaient prêts à recevoir des instructions de robots au travail, en grande partie parce qu'ils utilisaient de plus en plus la technologie à la maison.

Environ 70% des personnes interrogées ont déclaré avoir utilisé une forme d'IA dans leur vie personnelle. Cependant, seulement 6% des professionnels des ressources humaines ont déclaré qu'ils déployaient activement l'IA au travail, et seulement 24% des employés ont déclaré qu'ils utilisaient une forme de technologie sur le lieu de travail, selon le rapport.

Les employés et les responsables des ressources humaines voient le potentiel de l'IA, tous les répondants s'accordant à dire que la technologie aura un impact positif sur leurs organisations, le principal avantage étant l'augmentation de la productivité.

Les employés ont également déclaré qu'au cours des trois prochaines années, l'IA améliorera l'efficacité opérationnelle (59%), accélérera la prise de décision (50%), réduira considérablement les coûts (45%), améliorera les expériences client (40%) expérience de l'employé (37%).

Les dirigeants des RH ont quant à eux déclaré croire que l'IA aura un impact positif sur l'apprentissage et le perfectionnement (27%), la gestion de performance (26%), la rémunération / paie (18%) et le recrutement et les avantages sociaux (13%).

Malgré cette croyance en la capacité d'AI à avoir un impact positif sur les entreprises, les organisations ne font pas assez pour préparer la main-d'œuvre à la montée de l'IA, selon le rapport.

Environ 90% des dirigeants des RH ont déclaré qu'ils craignaient de ne pas être en mesure de s'adapter à l'adoption rapide de l'IA dans le cadre de leur travail et qu'ils ne sont pas en mesure de faire face au déficit de compétences émergentes en IA.

Près des trois quarts des responsables des ressources humaines - 72% - ont déclaré que leur organisation ne fournissait aucune forme de formation à l'IA, selon le rapport. Parmi les principaux obstacles à l'adoption de l'IA dans l'entreprise figurent les coûts (74%), l'échec de la technologie (69%) et les risques de sécurité (56%), selon les répondants.

Alors que de nombreux rapports ont averti des pertes massives d'emplois  dues à l'automatisation, ce rapport a révélé que 79% des responsables RH et 60% des employés ont déclaré qu'ils croyaient que faillir d'adopter l'IA aurait des conséquences négatives sur leurs carrières, collègues et organisation globale, productivité réduite,obsolescence des compétences et perte d'emploi.

Embrasser l'IA pourrait avoir l'impact le plus positif sur les directeurs et les dirigeants de C-suite, les répondants ont dit. Un manque de leadership autour de l'IA pourrait conduire les entreprises à perdre leur avantage concurrentiel alors que l'automatisation entre de plus en plus sur le marché du travail.

"Si les organisations veulent tirer parti de la révolution de l'IA, tout en comblant le déficit de compétences, elles devront investir dans des programmes de formation à l'IA", a déclaré Dan Schawbel, directeur de recherche chez Future Workplace. "Si les employés veulent rester pertinents pour le marché du travail actuel et futur, ils doivent adopter l'IA dans le cadre de leur travail."

Les grands takeaways pour les leaders de technologie:

• 93% des employés et des dirigeants des RH se sont déclarés prêts à recevoir des instructions des robots au travail. - Oracle et Future Workplace, 2018
• Les principaux obstacles à l'adoption de l'IA dans l'entreprise sont les coûts (74%), l'échec de la technologie (69%) et les risques de sécurité (56%). - Oracle et Future Workplace, 2018

A propos de l'auteur 

Alison DeNisco Rayome est rédactrice chez TechRepublic.

Elle couvre Chief x Officer(C-suite),la cybersécurité et la convergence de la 

technologie et le lieu du travail.