Voici pourquoi les gestionnaires alimentés par l'Intelligence Artificielle IA de robots pourraient travailler dans votre bureau

93% des employés ont déclaré qu'ils accepteraient les instructions d'un robot, mais la réutilisation reste un problème pour la mise en œuvre, selon un rapport d'Oracle et Future Workplace.

Selon un récent rapport d'Oracle et Future Workplace, les employés pourraient être plus prêts que prévu pour l'apocalypse de l'intelligence artificielle (IA). La grande majorité des 1 320 dirigeants et employés interrogés, soit 93%, ont déclaré qu'ils étaient prêts à recevoir des instructions de robots au travail, en grande partie parce qu'ils utilisaient de plus en plus la technologie à la maison.

Environ 70% des personnes interrogées ont déclaré avoir utilisé une forme d'IA dans leur vie personnelle. Cependant, seulement 6% des professionnels des ressources humaines ont déclaré qu'ils déployaient activement l'IA au travail, et seulement 24% des employés ont déclaré qu'ils utilisaient une forme de technologie sur le lieu de travail, selon le rapport.

Les employés et les responsables des ressources humaines voient le potentiel de l'IA, tous les répondants s'accordant à dire que la technologie aura un impact positif sur leurs organisations, le principal avantage étant l'augmentation de la productivité.

Les employés ont également déclaré qu'au cours des trois prochaines années, l'IA améliorera l'efficacité opérationnelle (59%), accélérera la prise de décision (50%), réduira considérablement les coûts (45%), améliorera les expériences client (40%) expérience de l'employé (37%).

Les dirigeants des RH ont quant à eux déclaré croire que l'IA aura un impact positif sur l'apprentissage et le perfectionnement (27%), la gestion de performance (26%), la rémunération / paie (18%) et le recrutement et les avantages sociaux (13%).

Malgré cette croyance en la capacité d'AI à avoir un impact positif sur les entreprises, les organisations ne font pas assez pour préparer la main-d'œuvre à la montée de l'IA, selon le rapport.

Environ 90% des dirigeants des RH ont déclaré qu'ils craignaient de ne pas être en mesure de s'adapter à l'adoption rapide de l'IA dans le cadre de leur travail et qu'ils ne sont pas en mesure de faire face au déficit de compétences émergentes en IA.

Près des trois quarts des responsables des ressources humaines - 72% - ont déclaré que leur organisation ne fournissait aucune forme de formation à l'IA, selon le rapport. Parmi les principaux obstacles à l'adoption de l'IA dans l'entreprise figurent les coûts (74%), l'échec de la technologie (69%) et les risques de sécurité (56%), selon les répondants.

Alors que de nombreux rapports ont averti des pertes massives d'emplois  dues à l'automatisation, ce rapport a révélé que 79% des responsables RH et 60% des employés ont déclaré qu'ils croyaient que faillir d'adopter l'IA aurait des conséquences négatives sur leurs carrières, collègues et organisation globale, productivité réduite,obsolescence des compétences et perte d'emploi.

Embrasser l'IA pourrait avoir l'impact le plus positif sur les directeurs et les dirigeants de C-suite, les répondants ont dit. Un manque de leadership autour de l'IA pourrait conduire les entreprises à perdre leur avantage concurrentiel alors que l'automatisation entre de plus en plus sur le marché du travail.

"Si les organisations veulent tirer parti de la révolution de l'IA, tout en comblant le déficit de compétences, elles devront investir dans des programmes de formation à l'IA", a déclaré Dan Schawbel, directeur de recherche chez Future Workplace. "Si les employés veulent rester pertinents pour le marché du travail actuel et futur, ils doivent adopter l'IA dans le cadre de leur travail."

Les grands takeaways pour les leaders de technologie:

• 93% des employés et des dirigeants des RH se sont déclarés prêts à recevoir des instructions des robots au travail. - Oracle et Future Workplace, 2018
• Les principaux obstacles à l'adoption de l'IA dans l'entreprise sont les coûts (74%), l'échec de la technologie (69%) et les risques de sécurité (56%). - Oracle et Future Workplace, 2018

A propos de l'auteur 

Alison DeNisco Rayome est rédactrice chez TechRepublic.

Elle couvre Chief x Officer(C-suite),la cybersécurité et la convergence de la 

technologie et le lieu du travail.