Jury du CIO: plus de la moitié des CIOs n'ont aucun plan formel de transformation numérique

Jury du CIO: plus de la moitié des CIOs n'ont aucun plan

formel de transformation numérique

À mesure que les efforts de transformation numérique gagnent dans de nombreuses entreprises, sept des 12 leaders de la technologie affirment que leur entreprise n'a pas de stratégie formelle numérique.

Par Alison DeNisco | 17 février 2017, 4:00 AM PST

En dépit des preuves que les initiatives numériques peuvent améliorer les résultats des entreprises , de nombreuses entreprises choisissent encore de ne pas mettre en œuvre un plan formel de transformation numérique de l' entreprise, selon le sondage d'un récent jury CIO(Chief Information Officer/ Directeur des Systèmes d'Information (DSI), ou Directeur Informatique (DI) ou encore plus récemment directeur des systèmes d'information et du numérique (DSIN)  et les CTO(Chief Technology Officer/Chief Technical Officer/ Directeur de la Technologie) de TechRepublic.

Lorsqu'on lui a demandé "Votre entreprise a-t-elle un plan de transformation numérique formel?", Sept chefs de technologie ont déclaré non, alors que cinq ont déclaré oui.

Ces résultats font écho à des recherches récentes menées par Harvard Business Review Analytic Services et le Genpact Research Institute, qui ont révélé que seulement la moitié des entreprises avaient une stratégie numérique à l'échelle de l'entreprise. Dans cette étude, 52% des entreprises ont indiqué que les CIOs étaient responsables de la création de la vision numérique de l'organisation, mais qu'ils avaient fait face à des barrages routiers, y compris une incapacité à expérimenter rapidement sur des projets numériques, des problèmes de gestion des changements et des silos départementaux.

«Notre entreprise prend en charge les besoins en constante évolution d'un groupe de clients changeants», a déclaré David Wilson, Directeur des Services Informatiques chez VectorCSP. «Nous acceptons les occasions de transformation numérique lorsqu'elles se présentent, mais n'auraient pas un chemin clair pour un tel plan formel dans l'ensemble».

"Nous n'avons pas de plan formel de transformation numérique, car les processus analogiques font toujours partie de notre processus de conception de projet, comme la fabrication de modèles et l'élaboration de modèles", a déclaré Dan Gallivan, Directeur des Technologies de l'Information chez Payette. "Cependant, nous voyons une intégration de plus en plus complète des processus numériques avec des analogiques, comme l'utilisation d'imprimantes 3D et de coupeurs laser à partir de fichiers numériques pour esquisser des informations numériques, puis numériser pour capturer des données. Tous les outils font partie du processus de conception . "

Simon Johns, Directeur Informatique de Sheppard Robson Architects LLP, a déclaré que sa société n'avait pas de plan officiel, «bien que nous avons effectivement numérisé la plupart de nos processus analogiques traditionnels au cours des cinq années précédentes».

Les leaders technologiques des organisations qui ont des plans formels de transformation numérique signalent qu'ils se concentrent sur différentes initiatives. "Notre société a une stratégie et un plan habilités par les médias sociaux, les analyses, les Clouds ​​et Internet Des Choses", a déclaré Martin Mc Cormack, responsable des opérations au Collège royal des médecins d'Irlande.

Pour Florentin Albu, DSI d'Ofgem E-Serve, «la transformation numérique dans notre cas est étroitement liée à l'amélioration des voyages des clients et à une optimisation des processus métier qui mènera à l'excellence opérationnelle», a-t-il déclaré. "Les nouvelles technologies et les démographiques plus jeunes sont des facteurs clés considérés dans cette transformation".

Dans le domaine de l'éducation, Jeff Kopp, coordinateur de la technologie à l'École catholique du Christ-Roi, a déclaré que son école est formellement transformée en tâches papier en tâches numériques. Cela comprend un plan pluriannuel pour fournir aux élèves du premier cycle du secondaire des tablettes de surface, sur lesquelles ils peuvent lire les manuels scolaires et effectuer des tâches complètes, a déclaré Kopp.

United Bank Limited a adopté une stratégie formelle numérique qui a été approuvée par le Conseil d’Administration l'année dernière, a déclaré Muhammad Azfar Latif, responsable de la Division Informatique / Gestion de produits chez United Bank Limited. "Il couvre la numérisation de bout en bout pour améliorer la façon dont notre banque fonctionne aujourd'hui", a-t-il déclaré. "Cela améliorera l'expérience client et devrait réduire le délai de livraison pour toutes les activités".

Le jury CIO était:

·         Simon Johns, Directeur Informatique, Sheppard Robson Architects LLP

·         Dan Gallivan, Directeur des Technologies de l'Information, Payette

·         David Wilson, Directeur des Services Informatiques, VectorCSP

·         Gene Richardson, Chief Operating Officer COO( Directeur de l'Exploitation (aussi appelé, Directeur des Opérations (DOP)), échange d'experts

·         Muhammad Azfar Latif, Responsable de l'Informatique, Division de Gestion de Produits, United Bank Limited

·         David Wilson, Directeur des Services Informatiques, VectorCSP

·         Martin Mc Cormack, Responsable des opérations, Royal College of Physicians of Ireland

·         Cory Wilburn, DSI, Texas General Land Office

·         Mark Johns, ancien Directeur de la Conception et du Développement des Systèmes d'Application, Health Partners Plans

·         Mike S. Ferris, Directeur International de l'infrastructure Informatique, Lincoln Electric

·         Jeff Kopp, Coordinateur de Technologie, Christ the King Catholic School

·         Joel Robertson, DSI, King University

À propos de l'auteur

Alison DeNisco est rédactrice en chef de TechRepublic. Elle couvre CXO et la convergence de la technologie et le milieu du travail.