Apprendre à se préparer pour l'avenir digital

Pour rester en phase avec la perturbation digitale, les employés doivent devenir des experts du digital 

et

adopter l'état d'esprit digital pour répondre aux exigences complexes de leur travail

"Nous ne croyons pas seulement investir continuellement dans le 

développement de notre peuple pour le rôle actuel mais continuellement défier l'apprentissage

du statu quo et prédire les compétences requises pour l’avenir "

La technologie a un impact sur tous les aspects de notre vie personnelle -

de la façon dont nous consommons des nouvelles on-the-go à la façon dont

nous faisons la navette, nous connectons avec des amis et la famille, ou même

réaliser nos tâches quotidiennes (penser à l’achat de denrées , les paiements de factures) ...

il y a une solution digitale pour presque tout! 

C'est l’adoption accélérée de technologies similaires sur le lieu de travail

qui  fait des vagues maintenant. Nous avons été commis comme

les consommateurs de cet environnement digital depuis un moment maintenant et cette

extension de l'expérience familière est plus un continuum qu’une surprise.

Les organisations utilisent aujourd'hui le digital de façon importante, et cela

change la façon dont nous travaillons. De plus en plus, les solutions digitales(numériques) prennent

soin du travail transactionnel basé sur des règles, les employés vont se déplacer

sur des emplois à plus forte valeur ajoutée. Par conséquent, il devient impératif pour

les employés non seulement se ré-acquerir les compétences sur les solutions technologiques

mais aussi la mentalité digitale, qui comprend d’être réceptif

aux changements dus à l'impact du digital . 

Les trois compétences(et pas nécessairement dans cet ordre) qui aideront les gens à réussir

ces temps de changement rapide sont:

1. Expertise approfondie du domaine, connaissance du processus ou sujet

la spécialisation continuera d'être pertinente. C'est essentiel

nous apprenons comment le digital évolue des fonctions et accélére le

changement.

Notre capacité à utiliser une expertise approfondie pour identifier

Les possibilités d'automatisation et de construire la capacité de l'utiliser comme

une approche intégrée pour concevoir, transformer et exécuter ces

les zones fonctionnelles sont importantes.

2. La curiosité ou la volonté d'imaginer de nouvelles choses, explorer

des zones inexplorées, faire face à l'ambiguïté et s'adapter à de nouvelles

situations en posant des questions et en défiant le statu quo

3. La collaboration ou la capacité de se connecter et d'être en empathie avec

main-d'œuvre à travers le monde, en gardant à l'esprit global et

nuances culturelles pour utiliser le pouvoir de l'intelligence collective

Comment nous nous préparons pour l'avenir à Genpact

Les gens sont au cœur de notre stratégie commerciale et 

le développement de nos talents a un rôle crucial à jouer pour soutenir notre avantage concurrentiel

(compétitif)

Cela comprend des investissements substantiels dans le développement des leaders pour demain 

à travers un éventail de 

programmes de développement des compétences  techniques et professionnelles . 

Aller de pair avec ceci est notre

défi permanent du statu quo et notre prédiction de compétences requises pour l'avenir. 

En construisant cet inventaire de compétences dans notre pipeline de talents, nous intégrons 

des éléments du présent

paysage digital en tant que composante essentielle de toutes nos formations en programmes 

de leadership.

En gardant à l'esprit qu’une taille unique ne convient pas à tous, nous avons

adopté une approche mixte - cours en ligne, vidéo,

apprentissage social collaboratif et bibliothèques digitales. Tout cela

est à la demande. Nous encourageons l'apprentissage par les pairs à travers

notre portail de partage de connaissances, GSocial où les employés viennent

ensemble et partager leurs connaissances, leur expertise et leurs idées. Nous

nous associons ou partenerons également à divers MOOCs, à des fournisseurs de contenus 

d'apprentissage

et organismes de recherche comme nous prenons de l'élan sur l'autoroute de l’

avenir.

Le professionnel apprenti du futur

Nous avons une place à la table et c'est un moment fantastique pour apprendre.

pendant que nous naviguons à travers de cascades de changement. 

Les équipes L & D ne sont plus des managers d'événements - ils créent des end-to-end

expériences d'apprentissage pour les employés. Il est donc important

qu'ils soient perspicaces, pensent stratégiquement, sont

à l'aise avec la technologie et aller au-delà d'être des instructeurs

ou être des entraîneurs ou des mentors. 

Le professionnel L & D du futur est un

catalyseur du changement et est capable de créer un impact durable sur

la performance des employés et de l'entreprise. Dernier mais non le moindre,

le professionnel de L & D doit-il être curieux et collaboratif?

Voilà comment ils vont ajouter plus de valeur aux entreprises.

A propos de l'auteur

Shalu Manan est VP - Talent Development,Genpact