L'assurance qualité est axée sur les processus et
met l'accent sur la prévention des défauts , tandis
que le contrôle de la qualité est axé sur le produit et
se concentre sur l' identification des défauts .
Tableau de comparaison
Tableau comparatif
Assurance Qualité / Contrôle Qualité
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Assurance qualité
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Contrôle de qualité
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Définition
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L’AQ est un ensemble d’activités destinées à garantir
la qualité des processus de développement des produits.
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Le CQ est un ensemble d'activités visant à garantir la
qualité des produits. Les activités se concentrent sur l'identification
des défauts dans les produits réellement fabriqués.
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Se concentrer sur
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L’AQ vise à prévenir les défauts en mettant l’accent
sur le processus utilisé pour fabriquer le produit. C'est un processus
qualité proactif.
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Le contrôle qualité vise à identifier (et à corriger)
les défauts du produit fini. Le contrôle de la qualité est donc un
processus réactif.
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Objectif
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Le but de l’AQ est d’améliorer les processus de
développement et de test afin d’éviter les défauts lors du développement du
produit.
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Le but du contrôle qualité est d'identifier les
défauts après le développement et la sortie d'un produit.
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Comment
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Établir un bon système de gestion de la qualité et
évaluer son adéquation. Audits de conformité périodiques des opérations
du système.
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Trouver et éliminer les sources de problèmes de
qualité grâce aux outils et aux équipements, de manière à ce que les exigences
des clients soient toujours satisfaites.
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Quoi
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Prévention des problèmes de qualité grâce à des
activités planifiées et systématiques, y compris la documentation.
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Les activités ou techniques utilisées pour atteindre
et maintenir la qualité du produit, son processus et son service.
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Responsabilité
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Tous les membres de l'équipe impliqués dans le
développement du produit sont responsables de l'assurance qualité.
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Le contrôle de la qualité incombe généralement à une équipe
spécifique qui teste le produit pour détecter les défauts.
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Exemple
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La vérification est un exemple d'assurance qualité
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La validation / test du logiciel est un exemple de CQ
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Techniques de
statistique
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Les outils et techniques statistiques peuvent être
appliqués à la fois au contrôle qualité et au contrôle qualité.Lorsqu'ils
sont appliqués aux processus (entrées de processus et paramètres
opérationnels), ils sont appelés contrôle statistique du processus (SPC); &
cela devient la partie de QA.
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Lorsque des outils et techniques statistiques sont
appliqués aux produits finis (résultats de processus), ils sont appelés
contrôle qualité statistique (SQC) et relèvent du contrôle qualité.
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Comme un outil
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QA est un outil de gestion
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Le CQ est un outil correctif
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Orientation
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QA est orienté processus
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Le QC est orienté produit
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Différences entre
Assurance Qualité et Contrôle Qualité
Définitions de QA et QC
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L’assurance qualité (AQ) fait
référence au processus utilisé pour créer les produits livrables; elle peut
être effectuée par un responsable , un client ou même un
réviseur tiers. Les exemples d’assurance qualité incluent les listes de
contrôle de processus, les audits de projet et l’élaboration de méthodologies
et de normes.
·
Le contrôle de la qualité (CQ) fait
référence aux activités liées à la qualité associées à la création de produits livrables
du projet. Le contrôle de la qualité est utilisé pour vérifier que les
produits livrables sont d'une qualité acceptable, qu'ils sont complets et
corrects. Les exemples d'activités de contrôle de la qualité comprennent
l'inspection, les examens par les pairs livrables et le processus de test.
·
Le contrôle de la qualité concerne le respect
des exigences . L’assurance qualité est générique et ne
concerne pas les exigences spécifiques du produit en cours de développement.
·
Les activités d’assurance qualité sont déterminées avant le début
des travaux de production et sont exécutées pendant le développement du
produit. En revanche , les activités de contrôle de la
qualité sont effectuées après le développement du produit.
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