Avez-vous une mentalité fausse de croissance dans votre organisation?

Votre organisation a-t-elle une mentalité fausse de croissance? Cultiver des mentalités de croissance - la conviction que vos talents peuvent être améliorés avec l'apprentissage et les efforts - est devenu un objectif populaire pour de nombreux lieux de travail, car des études suggèrent que cela aide les employés à se sentir plus autonomes et engagés et plus susceptibles de produire des résultats de collaboration et d'innovation. Mais avec tout le buzz qui entoure cette pratique, créons-nous réellement de fausses mentalités de croissance?

«Tout le monde est en réalité un mélange d’états de fait et de croissance», a expliqué la professeure Carol Dweck , de l’Université de Stanford, et auteure du livre best-seller Mindset lors de son interview récente . "Il n'existe pas de mentalité de croissance pure, que nous devons reconnaître pour obtenir les avantages que nous recherchons."

Il semble que nous ayons tous des déclencheurs d'esprit déterminés qui peuvent nous faire craindre que nos talents soient des dons innés qu'il est impossible d'améliorer réellement. Dans ces moments, votre peur de lutter ou de ne pas obtenir les résultats escomptés peut vous faire craindre de nouveaux défis, trouver une rétroaction négative pénible à entendre et nier vos erreurs.

«Les mentalités fixes vous amènent à chorégraphier ce que vous devriez ou ne devriez pas essayer et ce que vous ne devriez ou ne devriez pas montrer aux autres», a expliqué Carol. "Ils font craindre que vos déficiences soient démasquées et que les gens vous voient comme un imposteur."

Carol a constaté que, lorsque les organisations cultivent des mentalités bien définies, les résultats deviennent primordiaux et que faire tout ce qui est en leur pouvoir pour atteindre le résultat souhaité semble justifié. Cela peut entraîner de nombreux comportements contraires à l'éthique, tels que l'accumulation de ressources (même de la part de nos coéquipiers), de mentir à nos collègues et clients et de blâmer les autres quand tout ne se passe pas bien. Mais peut-être que le plus gros risque dans ces cultures est que nous avons tendance à ignorer, à éviter ou à abandonner les opportunités d’apprentissage potentiellement précieuses qui permettent notre croissance et notre innovation.

En revanche, lorsque nous sommes plus dans un état d'esprit de croissance, nous pensons que nos talents peuvent être développés par le travail acharné, de bonnes stratégies, l'utilisation de ressources et beaucoup de mentor de qualité. Nous ne croyons pas nécessairement que quiconque puisse être Albert Einstein, mais nous pensons que nous pouvons améliorer notre situation actuelle. En conséquence, vous êtes plus disposé à relever de nouveaux défis, à écouter les commentaires négatifs et à assumer vos erreurs, car vous les considérez comme des opportunités d'apprentissage.

En fait, les recherches de Carol indiquent que les organisations plus axées sur la croissance - partageant la conviction que tout le monde peut développer son talent, encourageant la prise de risques et mettant véritablement l'accent sur l'apprentissage et le développement après des échecs et des échecs - sont également plus créatives et plus créatives. innovant.

Mais où les mentalités de croissance pourraient-elles mal tourner?

Carol suggère que si l'effort est important, l'effort non productif ne l'est pas et que les résultats comptent toujours. Donc, ignorer les résultats et simplement récompenser les efforts, que votre travail acharné porte ses fruits ou non, n'est pas bon pour vous ou votre organisation. Il vous reste donc à vérifier en permanence que l'avancement des projets vous conduit là où vous le souhaitez, dans un délai raisonnable, et que votre investissement en temps et en énergie sera rentable à court ou à long terme.

«Ainsi, lorsque les organisations cultivent une culture de croissance, les gens tirent les leçons de leurs succès et de leurs échecs et continuent à réviser, à améliorer, à améliorer ce processus pour qu'au fil du temps, les résultats soient meilleurs», explique Carol. "Et lorsque vous vous concentrez sur ce processus, vous devenez le créateur de l'avenir plutôt qu'une entreprise toujours pressée de rattraper son retard."

Comment développez-vous une véritable mentalité de croissance?

Carol partage cinq enseignements de son travail en étroite collaboration avec Microsoft et d'autres grandes organisations sur la manière de créer des mentalités de croissance plus authentiques:

• Cherchez des opportunités d'apprentissage - recherchez chaque jour ce que vous pouvez apprendre et comment vous pouvez aider les autres autour de vous à apprendre. En tant que dirigeants, vous pouvez souvent être pris au piège de la réflexion sur la nécessité d'enseigner et de conseiller les autres, mais chaque personne avec laquelle vous travaillez a quelque chose à vous enseigner, peut-être une nouvelle approche ou une perspective nouvelle.

• Soyez à l'aise avec l'échec - si vous pensez que tout ce que vous faites doit être un succès, vous pouvez étouffer l'innovation et la créativité en n'essayant pas et en prenant de nouvelles choses. Sachez que le pire qui peut arriver si vous échouez est que vous allez découvrir que vous êtes humain et que vous apprenez comme tout le monde. Trouvez des moyens de faire échec et de lutter contre la norme, préparez-vous à de multiples tentatives pour obtenir le résultat recherché, partagez vos difficultés avec les autres et demandez de l'aide ou le mentorat lorsque vous en avez besoin. Par exemple, certaines des organisations que Carol travaille récompensent des luttes ou des échecs fabuleux - des projets infructueux qui valent pour chaque once d’apprentissage et pour lesquels les leçons sont incroyablement précieuses pour l’organisation.

• Pratiquez la compassion - peu importe votre degré de croissance et votre conviction que vos talents peuvent être développés, certaines situations et certaines personnes peuvent toujours déclencher votre état d'esprit déterminé. Cela peut arriver lorsque vous avez commis une erreur, surtout s'il s'agit d'une erreur publique, si vous avez été critiqué ou si vous commencez un nouvel emploi. Dans ces moments-là, vous pouvez vous sentir blessé, humilié ou submergé, et votre voix critique peut vous dire que vous n'avez pas de vrai talent ou que votre réputation est en jeu. Carol conseille de prendre conscience de vos déclencheurs et, le cas échéant, montrez-vous un peu de compassionen reconnaissant la voix critique fixe dans votre tête qui vous mine. Même si vous essayez simplement de vous protéger, rappelez-vous doucement que vous essayez de développer un état d'esprit plus axé sur la croissance, et faire des erreurs n'en est qu'une partie. Demandez à votre autocritique intérieure de vous aider à relever de nouveaux défis et à apprendre de nouvelles choses.

• Élargissez vos critères de talent - l'approche traditionnelle du développement des talents consiste généralement à identifier un groupe de futurs dirigeants présentant certaines caractéristiques et à y concentrer vos efforts. Toutefois, en adoptant l'idée que tout le monde a des leaders potentiels, ils peuvent émerger d'endroits inattendus. Par exemple, Microsoft a complété son processus traditionnel de développement des talents en organisant un hackathon annuel dans le cadre duquel tout le monde peut proposer une idée, constituer une équipe et obtenir un financement initial pour aller plus loin. Bien que ce processus, les employés développent des compétences en leadership à tous les niveaux.

• Définissez des objectifs stratégiques: viser des objectifs ambitieux ambitieux, sachant que certains vont frapper la lune et catapulter votre organisation dans le futur, mais que d'autres ne le peuvent pas, mais peuvent néanmoins offrir de précieuses opportunités d'apprentissage et de développement. Par exemple, le projet holographique HoloLens de Microsoft a commencé comme un «objectif imbattable» et, bien que les membres de l'équipe savaient qu'il était très probable que le projet échoue, ils se sont félicités de la possibilité d'apprendre et de développer des connaissances susceptibles de faire progresser l'entreprise.

Que pouvez-vous faire pour encourager une mentalité de croissance dans votre organisation?

Credit:Michelle McQuaid,Carol Dweck , état d'esprit de croissance , https://www.michellemcquaid.com