Un Nouveau Monde Audacieux de Transformation d'Entreprise

Un Nouveau Monde Audacieux de Transformation d'Entreprise par Robin Brown, Siris Cloud Solutions

COVID-19 est une tragédie humaine qui a transformé le monde en un instant. Au milieu de la tristesse des vies perdues, un certain espoir naît, alors que les gens et les entreprises commencent à réévaluer leur vie professionnelle.

Du Royaume-Uni vient l'histoire de l'Université du Sussex, qui déployait un plan de transformation numérique sur cinq ans. Mais lorsque le coronavirus a frappé, ce plan a dû être abandonné et le «universitaire» a dû mettre en ligne dix-neuf mille étudiants et quelque trois mille employés. Dans trois semaines.

Heureusement, les bases ont été jetées, car l'université envisageait d'utiliser la technologie du cloud hybride pour s'étendre au-delà de ses limites physiques dans les années à venir. Avec le monde dans le chaos, la technologie, la stratégie et la transformation optimiste en avant sont ce qui rétablit les économies, lisse les malheurs de la société et remet le monde en marche. Mais se concentrer sur les bonnes choses est crucial.

«Trop d'organisations se concentrent sur la recherche d'un outil de collaboration lorsque le plus gros problème est de former les gens à travailler avec d'autres dans des situations de travail à distance», conseille Jack Gold, fondateur de J. Gold Associates, ajoutant: «C'est autant (ou plus) sur le «comment» que «quelle technologie je dois le faire, et beaucoup ne savent pas comment.» »

En un instant, les entreprises doivent maintenant comprendre que leurs plans cloud doivent changer. Pour devenir agiles, innovantes et durables, les organisations doivent créer des modèles commerciaux plus résilients, surveiller leurs budgets et effectuer des transformations numériques rapides. Pour le moment, nous recommandons aux responsables informatiques de tenir compte des conseils judicieux de Gartner, à savoir: «Protégez votre organisation contre les perturbations importantes de l'activité en améliorant la résilience de l'infrastructure pendant la pandémie de COVID-19».

Les verrouillages publics exercent une pression supplémentaire importante sur les infrastructures en raison des pics de trafic et de transactions en ligne. Gartner conseille: «Augmentez la capacité de charge de travail sur site en tirant parti des services de cloud public, car la capacité des centres de données est généralement insuffisante pour répondre à une demande supplémentaire. Complétez votre fournisseur de cloud public avec des solutions multi-cloud pour vous protéger contre les pénuries de ressources et les zones les plus touchées par le trafic. Un comité de pilotage informatique peut permettre aux équipes I&O de développer des applications liées aux services pandémiques qui soutiennent la demande dans les zones touchées. »

À l'heure actuelle, faire les bons choix informatiques signifie que les entreprises peuvent désormais se pencher pour innover en continu, sur le dos des investissements centrés sur le client précédents.

D'après notre expérience, les tendances ERP Enterprise Resource Planning suivantes offrent une voie éprouvée vers la transformation. Ces concepts peuvent aider les entreprises à devenir plus axées sur le client, adaptées à l'avenir et rentables, quoi qu'il arrive.

Tendance n ° 1: Mobilité

La tendance évidente est à la mobilité et au travail à distance. Même une fois la crise actuelle terminée, il y aura toujours le potentiel d'une autre situation similaire - et le travail à distance présente d'autres avantages. Les conférences virtuelles peuvent économiser du carburant et du temps de trajet, par exemple. La possibilité d'accéder à votre bureau depuis n'importe où dans le monde, en toute sécurité et rapidement, peut améliorer l'efficacité.

Tendance n ° 2: Les organisations doivent passer à la conformité

L'éthique des affaires avait déjà pris le devant de la scène en 2020, avec la législation Sarbanes-Oxley (SOX) et les directives de gouvernance d'entreprise King IV dictant l'éthique future. Ces recommandations sont en préparation depuis plusieurs années maintenant, mais la pression est montée pour une conformité accrue. Nous prévoyons que cela aura un impact sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et est susceptible d'introduire des complexités dans les opérations. Votre choix de logiciel ERP doit être conforme à ces nouvelles normes.

Tendance n ° 3: La confidentialité sous contrôle

Le monde se concentrait déjà sur la confidentialité avant la convoitise. Dans le prolongement du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, en vigueur depuis 2018, la vie privée et la protection des informations sont devenues plus importantes, la loi sur la protection des informations personnelles (POPI) devant entrer en vigueur cette année. . Pour garantir la conformité de votre architecture pendant ce moment de mobilité maximale, les systèmes ERP de classe entreprise tels que SAP Business ByDesign sont entièrement conformes au RGPD et à d'autres réglementations importantes en matière de protection des données.

Tendance n ° 4: De plus grandes organisations adopteront un ERP à deux niveaux

À mesure que diverses options en tant que service deviennent disponibles, les entreprises doivent déplacer au moins une partie de leurs systèmes vers le cloud. Pour les grandes organisations, cependant, cela peut être très complexe, car différents systèmes hérités doivent être intégrés, et une migration «simple» n'est pas possible. Certains systèmes hérités de base doivent toujours être hébergés dans le centre de données local, plutôt que dans le cloud public. L'approche hybride répond à ces exigences, avec des avantages distincts comme la sauvegarde hors site.Ces systèmes intégrés sur site (hérités) / cloud sont définis comme: `` Deux niveaux ''. IaaS, PaaS et SaaS (et tous les autres XaaS) transformaient le monde des affaires avant le coronavirus, et continueront de le faire maintenant, mais à un rythme plus rapide.

Tendance n ° 5: La transformation numérique concerne les humains

Transformer votre entreprise ne consiste pas seulement à installer un logiciel ERP et à attendre que tout se mette naturellement en place. Les employés sont naturellement résistants au changement, il est donc important que ce «dernier kilomètre» de transformation numérique soit géré correctement. La gestion du changement et la formation sont essentielles pour garantir que l'ensemble de l'organisation s'investit et apprenne à tirer parti de l'ERP.

Tendance n ° 6: Mort aux Feuilles de calcul - Vie pour Analyser et Visualiser

Le tableau de bord a remplacé la feuille de calcul pour les décideurs qui souhaitent garder le contrôle de leur entreprise. Des outils de visualisation tels que SAP Analytics Cloud (SAC) fournissent une représentation visuelle de la santé d'une entreprise qui transforme les données en informations - permettant une prise de décision plus rapide et un meilleur contrôle plus précis. L'intégration standard entre SAC et SAP Business ByDesign simplifie et accélère considérablement la création d'histoires et de tableaux de bord.

Conclusion

Compte tenu de ce que nous savons déjà du nouveau monde audacieux dans lequel nous entrons, l'ERP reste un investissement informatique essentiel pour les entreprises qui réussissent à adopter la perturbation numérique. L'évolution de l'ERP cloud continue de fournir des opportunités pour améliorer les opérations, accroître l'orientation client et permettre aux chefs d'entreprise d'innover comme jamais auparavant.

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A Bold New World of Enterprise Transformation

A Bold New World of Enterprise Transformation by Robin Brown, Siris Cloud Solutions 

COVID-19 is a human tragedy that has transformed the world in an instant. Amidst the sadness of lives lost, some hope arises, as people and businesses start to reassess their work lives.

From the UK comes the story of the University of Sussex, that was rolling out a five year digital transformation plan. But when the coronavirus struck, this plan had to be ditched and the ‘varsity had to online nineteen thousand students and some three thousand staff. In three weeks.

Fortunately the groundwork had been laid, as the university had been planning on using hybrid cloud technology to expand beyond its physical confines in years to come. With the world in chaos, technology, strategy and optimistic forward transformation is what is restoring economies, smoothing societal woes and getting the world back to function. But focussing on the right things is crucial.

“Too many organizations are concentrating on finding a collaboration tool when the bigger issue is training people how to work with others in remote work situations,” Jack Gold, founder of J. Gold Associates advises, adding: “It’s as much (or more) about the ‘how to’ than ‘what tech I have to do it, and many don’t know how.’”

In an instant, enterprises must now understand that their cloud plans must change. To become agile, innovative and sustainable, organisations need to create more resilient business models, watch their budgets and effect rapid digital transformations. At this time we’re recommending that IT leaders heed Gartner’s sound advice, which is to: “Protect your organization from significant business disruption by improving infrastructure resiliency during the COVID-19 pandemic.”

Public lockdowns put significant additional pressure on infrastructure because of the spikes in online traffic and transactions. Gartner advises: “Expand on-premises workload capacity by leveraging public cloud services, as the capacity of data centers is typically insufficient to support additional demand. Complement your public cloud provider with multi-cloud solutions to protect against resource shortages and the areas that are hit the hardest with traffic. An IT steering committee can enable I&O teams to develop pandemic service-related applications that support demand in affected areas.”

At this time, making the right IT choices means enterprises can now lean into innovating continuously off the back of previous customer-centric investments.

In our experience, the following ERP trends offer a proven path to transformation. These concepts can help companies become more customer-centric, future-fit and profitable — whatever happens.

Trend #1: Mobility

The obvious trend is towards mobility and remote working. Even once the current crisis ends, there will always be the potential for another, similar situation — and working remotely has other advantages. Virtual conferences can save on fuel and travel time, for example. The ability to access your desktop from anywhere in the world, securely and speedily, can improve efficiency.

Trend #2: Organizations Must Move to Compliance

Business ethics had already taken centre stage in 2020, with Sarbanes-Oxley (SOX) legislation and King IV corporate governance guidelines dictating future ethics. These recommendations have been in the pipeline for several years now, but the pressure has mounted for increased compliance. We expect this to impact the entire supply chain and is likely to introduce complexities into operations. Your choice of ERP software must conform to these new standards.

Trend #3: Privacy Under Scrutiny

The world was already focussing on privacy before covid. Following on from the EU’s General Data Protection Regulation (GDPR) which has been in effect since 2018, privacy and protection of information has come more sharply into focus, as the Protection of Personal Information (POPI) Act is slated to come into effect this year. To ensure your architecture is compliant during this moment of peak mobility, Enterprise Class ERP systems like SAP Business ByDesign are fully compliant with GDPR, and other major data protection regulations.

Trend #4: More Large Organizations Will Adopt Two-Tier ERP

As various as-a-Service options become available, businesses need to move at least part of their systems to the cloud. For large organizations, however, this can be highly complex, as different legacy systems need to be integrated, and a ‘simple’ migration is not possible. Certain core legacy systems still need to be housed in the on-premises data center, rather than the public cloud. The Hybrid approach addresses these requirements, with distinct advantages like off-site backup.These integrated, on-premises (legacy)/cloud systems are defined as: ‘Two Tier’. IaaS, PaaS and SaaS (and all the other XaaS) were transforming the world of business before the coronavirus, and will continue to do so now, but at a faster pace.

Trend #5: Digital Transformation is about Humans

Transforming your business isn’t just about installing ERP software and expecting everything to naturally fall into place. Employees are naturally resistant to change, so it’s important that this ‘last mile’ of digital transformation be handled correctly. Change management and training are key to ensuring the entire organisation gets on board and learns to take advantage of ERP.

Trend #6: Death to Spreadsheets – Analyse and Visualise

The dashboard has replaced the spreadsheet for decision-makers who want to keep on top of their business. Visualisation tools like SAP Analytics Cloud (SAC) provide a visual representation of a business’ health that turns data into insight — allowing faster decision making and better, more fine-grained control. The standard integration between SAC and SAP Business ByDesign, greatly simplifies and accelerates the creation of stories and dashboards.

Conclusion

Given what we already know about the bold new world we’re walking into, ERP remains an essential IT investment for enterprises successfully embracing digital disruption. The evolution of cloud ERP continues to provide opportunities for improving operations, increasing customer centricity and allowing business leaders to innovate like never before.

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EY, SAP et Qualtrics collaborent pour apporter des ressources aux gouvernements du monde entier pour les aider à lutter contre COVID-19

Les solutions COVID-19 personnalisées aident les gouvernements à rester connectés avec leurs citoyens et leurs employés, à utiliser les données pour prendre des décisions rapides et à mieux gérer le flux d'informations et de ressources

EY, SAP et Qualtrics ont annoncé une collaboration pour fournir des ressources aux gouvernements du monde entier alors qu'ils luttent contre la pandémie de COVID-19 en évolution rapide. Ces solutions Qualtrics® et SAP® seront mises en œuvre par EY et comprendront des outils pour aider les gouvernements à présélectionner et acheminer les patients potentiels COVID-19, à soutenir les travailleurs de la santé et à gérer le flux d'informations et de ressources vers leurs citoyens.

Pour aider à gérer l'impact de la pandémie, EY, SAP et Qualtrics ont collaboré pour fournir aux agences un ensemble complet de services et de solutions pour répondre aux besoins urgents et critiques initiaux des gouvernements, à l'échelle mondiale. Ces offres aident les organisations à prendre des mesures immédiates dans la lutte contre le COVID-19 et sont disponibles dans les 50 États américains et plus de 90 pays dans le monde. En outre, les services et solutions sont fournis en huit langues - anglais, arabe, italien, espagnol, néerlandais, français, allemand et grec - par le biais des services d'implémentation et d'activation d'EY. Plus précisément, les solutions à la disposition des gouvernements comprennent:

Pré-dépistage et routage Qualtrics COVID-19 : Ce questionnaire de présélection en ligne guidé permet aux citoyens concernés par COVID-19 de saisir leurs symptômes et les dirige automatiquement vers les ressources en ligne appropriées ou leur conseille de contacter leur médecin. Il fournit un accès instantané aux ressources de santé et de sécurité pertinentes et produit des rapports automatiques qui identifient les lacunes dans la disponibilité des informations.

Qualtrics COVID-19 Script de centre d'appels dynamique : les gouvernements locaux mettent en place des centres d'appels (souvent pour la première fois) pour répondre à la crise. Pour réduire le volume d'appels et fournir des informations précises et à jour aux appelants, cette solution oriente les citoyens vers les bonnes ressources en fonction de leurs intérêts / questions. Il inclut également des rapports automatiques montrant les tendances, les modèles et les lacunes des appelants dans les demandes d'informations.

Qualtrics Healthcare Workforce Pulse : les gouvernements doivent surveiller les prestataires de soins de santé et leurs personnels de santé de première ligne dans les systèmes de santé, les hôpitaux, les pharmacies et les cliniques. Cette impulsion des personnels de santé est conçue pour recueillir des commentaires sur les ressources, la sécurité, la résilience et les besoins de communication de ceux qui traitent les patients atteints de la maladie.

Solution de protocole de soins intensifs : Il s'agit d'une solution personnalisée pour les gouvernements et les ministères de la santé visant à l'identification précoce des soins intensifs / patients à haut risque. Cette solution utilise les directives de l'Organisation mondiale de la santé et de l'échelle de fragilité d'Edmonton et est alimentée par un algorithme de protocole de soins intensifs. La solution aide à détecter précocement les patients à haut risque en partageant et en analysant les résultats en temps réel, ce qui permet une allocation plus ciblée des services de soins intensifs qui font déjà défaut.

EY, SAP et Qualtrics ont publié la déclaration suivante concernant ces solutions: «Les gouvernements du monde entier doivent agir rapidement et de manière décisive lorsqu'ils guident leurs citoyens dans des temps incertains. Ces solutions et services aident les gouvernements à interagir rapidement avec leurs citoyens à grande échelle en fournissant un moyen de collecter et d'analyser des données en temps réel. Cela leur permet de prendre des mesures immédiates dans une situation en constante évolution et d'apporter d'immenses avantages à leurs citoyens pendant la crise actuelle. Nous sommes fiers de nous unir pour aider les gouvernements à utiliser le pouvoir de la gestion de l'expérience pour naviguer dans cette situation difficile et troublante alors que nous travaillons tous pour garder nos communautés et nos proches en santé et en sécurité. »

Les entités publiques du monde entier déploient rapidement ces solutions et voient des résultats immédiats. Aux États-Unis, en Afrique, en Europe et dans la région APAC, les gouvernements et les agences des États et des pays mènent des évaluations de santé pour les citoyens, identifient les centres de dépistage pour ceux qui en ont besoin et trient le dépistage et le suivi du traitement. Au niveau national, les pays du monde entier demandent de quelles informations les citoyens ont besoin et comment ils pourraient travailler ensemble pour fournir des services essentiels pendant cette pandémie mondiale.

La technologie Qualtrics est conforme au GDPR, HIPAA, HITRUST et FedRamp - maintenant les plus hauts niveaux de sécurité et de protection de la vie privée disponibles.

Pour en savoir plus sur ces solutions et autres ressources disponibles pour les gouvernements du monde entier, veuillez visiter:  qualtrics.com/here-to-help .

EY, SAP, and Qualtrics Collaborate to Bring Resources to Governments Around the World to Help in the Fight Against COVID-19

Custom COVID-19 solutions help governments stay connected to their citizens and employees, use data to make quick decisions, and better manage the flow of information and resources

EY, SAP, and Qualtrics have announced a collaboration to provide resources to governments around the world as they battle the rapidly evolving COVID-19 pandemic. These Qualtrics® and SAP® solutions will be implemented by EY and include tools to help governments pre-screen and route potential COVID-19 patients, support healthcare workers, and manage the flow of information and resources to their citizens.

To help manage the impact of the pandemic, EY, SAP, and Qualtrics have collaborated on providing agencies with a comprehensive set of services and solutions to meet the initial urgent and critical needs of governments, globally. These offerings are helping organizations take immediate action in the fight against COVID-19 and are available to all 50 U.S. states and more than 90 countries worldwide. In addition, the services and solutions are provided in eight languages – English, Arabic, Italian, Spanish, Dutch, French, German, and Greek – through EY implementation and enablement services. Specifically, the solutions available to governments include:

Qualtrics COVID-19 Pre-Screening and Routing: This online, guided pre-screening questionnaire allows citizens concerned about COVID-19 to enter their symptoms, and automatically routes them to appropriate online resources or advises them to contact their doctor. It provides instant access to relevant health and safety resources and produces automatic reports that identify any gaps in information availability.

Qualtrics COVID-19 Dynamic Call Center Script: Local governments are standing up call centers (often for the first time) to respond to the crisis. To reduce call volume, and provide accurate, up-to-date information to callers, this solution directs citizens to the right resources based on their interests/questions. It also includes automatic reporting showing caller trends, patterns, and gaps in information requests.

Qualtrics Healthcare Workforce Pulse: Governments need to monitor healthcare providers and their frontline healthcare workers within healthcare systems, hospitals, pharmacies, and clinics. This Healthcare Workforce Pulse is designed to capture feedback on the resources, safety, resilience, and communication needs of those treating patients with the disease.

Critical care protocol solution: This is a customized solution for governments and ministries of health directed at early identification for critical care/high-risk patients. This solution utilizes guidelines from the World Health Organization and the Edmonton Frailty Scale and is powered by a critical care protocol algorithm. The solution assists in early flagging of high-risk patients by sharing and analyzing results in real time, allowing for more targeted allocation of critical care services that are already in short supply.

EY, SAP, and Qualtrics released the following statement regarding these solutions: “Governments around the world are having to act quickly and decisively as they lead their citizens through uncertain times. These solutions and services help governments quickly interact with their citizens at scale by providing a means of collecting and analyzing data in real time. This allows them to take immediate action amid an ever-changing situation and bring immense benefit to their citizens during the current crisis. We are proud to stand together to help governments use the power of experience management to navigate this difficult and unsettling situation as we all work to keep our communities and loved ones healthy and safe.”

Public entities around the world are rapidly deploying these solutions and seeing immediate results. In the U.S., Africa, Europe, and APAC, state and country governments and agencies are running health assessments for citizens, identifying testing centers for those in need, and triaging screening and treatment follow-up. On a national level, countries around the world are asking what information citizens need and how they could work together to provide essential services during this worldwide pandemic.

Qualtrics technology is GDPR, HIPAA, HITRUST, and FedRamp compliant – maintaining the highest levels of security and privacy protection available.

To learn more about these solutions and other resources available to governments worldwide, please visit: qualtrics.com/here-to-help.

La technologie SAP de CBiIL habilite les agriculteurs nigérians

La technologie SAP de CBiIL habilite les agriculteurs nigérians

La branche à but lucratif de la Convention sur l'intégrité des entreprises, CBi Innovations Limited (CBiIL) a choisi la solution SAP Rural Sourcing Management pour soutenir 850 000 petits producteurs de maïs et les intégrer dans les chaînes de valeur agricoles.

La solution SAP comprend une application mobile qui suit et collecte les données relatives aux exploitations agricoles, aux cultures, aux agriculteurs et aux ventes de produits. Piloté en partenariat avec le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ), il a été utilisé dans toute l'Afrique.

Selon les  indicateurs de développement de la Banque mondiale , l'insécurité alimentaire est passée de 6% de la population nigériane en 2007 à 13,4% en 2017.

Le secteur agricole est le plus gros contributeur à l'économie nigériane et  emploie les deux tiers de sa main-d'œuvre . Cependant, la production alimentaire est compromise par la mauvaise qualité du matériel de plantation et l'utilisation insuffisante d'engrais, ce qui conduit à une dépendance croissante à l'égard des importations alimentaires.

Pedro Guerreiro, MD d'Afrique centrale à SAP, a expliqué comment le soutien des petits exploitants agricoles offrira une plus grande sécurité alimentaire tout en permettant aux agriculteurs de débloquer de plus grandes opportunités économiques. «Les petits exploitants agricoles cultivent des parcelles d'une superficie moyenne de 2 ha et gagnent moins de 1 000 dollars par an.

Nous pensons qu'en leur fournissant de meilleures informations et en leur donnant accès à davantage de fournisseurs et à de meilleures opportunités de vente, nous pouvons améliorer la productivité et la production des petits exploitants ", a déclaré Guerreiro.

CBiIL travaille déjà avec Nestlé Nigéria pour construire un écosystème de jeunes agro-entrepreneurs de maïs en partenariat avec AGRA, et a également formé des centaines d'agents LIFE (Community Livelihoods Information Field Entrepreneurs), principalement des diplômés sans emploi recrutés dans les communautés locales.

Chaque agent LIFE prendra en charge entre 50 et 100 petits exploitants agricoles, en utilisant un appareil Android avec diverses applications installées. Ils recevront une commission sur les produits et services, ainsi qu'une prime basée sur la croissance de la productivité.

Avec 60% de tous les emplois en Afrique actuellement dans le secteur agricole (environ 250 millions de petits exploitants agricoles), le succès de cette initiative pourrait également servir de modèle pour des projets similaires ailleurs sur le continent.

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CBiIL’s SAP technology empowers Nigerian Farmers

CBiIL’s SAP technology empowers Nigerian Farmers

The Convention on Business Integrity's for-profit arm, CBi Innovations Limited (CBiIL) has chosen the SAP Rural Sourcing Management solution to support 850 000 small maize producers and integrate them into agricultural value chains.

The SAP solution includes a mobile application that tracks and collects data related to farms, crops, farmers and produce sales. Piloted in partnership with the German Federal Ministry for Economic Cooperation and Development (BMZ), it has been used across Africa.

According to the World Bank's development indicators, food insecurity increased from 6% of the Nigerian population in 2007 to 13.4% in 2017.

The agriculture sector is the largest contributor to the Nigerian economy and employs two-thirds of its workforce. However, food production is undermined by poor planting materials and insufficient use of fertiliser, leading to a growing reliance on food imports.

Pedro Guerreiro, MD of Central Africa at SAP, explained how support of smallholder farmers will provide greater food security while also empowering farmers to unlock greater economic opportunities. "Smallholder farmers cultivate plots that are on average 2ha in size and earn less than $1,000 a year.

We believe that by equipping them with better information and providing access to more suppliers and greater selling opportunities, we can improve smallholder farmers' productivity and output." said Guerreiro.

CBiIL is already working with Nestle Nigeria to build an ecosystem of young maize agripreneurs in partnership with AGRA, and has also trained hundreds of Community Livelihoods Information Field Entrepreneurs (LIFE) Agents, mainly unemployed graduates recruited from local communities.

Each LIFE agent will support between 50 and 100 smallholder farmers, utilizing an Android device with various installed applications. They will receive commission on the products and services, as well as a premium based on productivity growth.

With 60% of all jobs in Africa currently in the agriculture sector (an estimated 250 million smallholder farmers), the success of this initiative may also serve as a template for similar projects elsewhere on the Continent.

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Comment Covid-19 a révélé la faiblesse de la chaîne d'approvisionnement

La pandémie mondiale de coronavirus pourrait-elle être l'événement du cygne noir qui oblige les entreprises et des secteurs industriels entiers à repenser et transformer leurs modèles de chaîne d'approvisionnement?

Par Heinrich de Leeuw, MD de Seidor Afrique du Sud

Bien que le plein impact de Covid-19 sur les chaînes d'approvisionnement reste inconnu, ce que nous savons, c'est que les ramifications économiques et financières se feront sentir à travers les chaînes d'approvisionnement mondiales. Il ne fait aucun doute que la transformation numérique en cours des industries sera accélérée du fait de la crise actuelle.

Selon un rapport de Deloitte, «Covid-19: gestion des risques et des perturbations de la chaîne d'approvisionnement», certaines entreprises sont mieux préparées que d'autres à atténuer l'impact de la pandémie et à réagir à cet événement, mais d'autres se bousculent. «Ces entreprises dépendent trop d'une seule géographie ou d'un seul fournisseur pour les produits clés.

«Ils n'ont pas assez de visibilité sur le réseau d'approvisionnement étendu pour voir leurs risques. Ils n'ont pas les systèmes pour comprendre l'état de leurs stocks, pour projeter les ruptures de stock de matériaux directs et optimiser la production, ou pour projeter les ruptures de stock de produits finis pour optimiser l'allocation client, et ils n'ont pas de réseaux logistiques flexibles pour assurer la circulation des marchandises de manière rentable. "

À l'heure actuelle, les chefs de file de la chaîne d'approvisionnement seraient avisés de changer rapidement la façon dont ils font les choses s'ils veulent surmonter les défis qui découlent du manque de visibilité, de collaboration et de coordination. Le besoin de plus d'automatisation et d'informations est une opportunité pour les fabricants. Dans le sillage de COVID-19, les entreprises ont toujours besoin de travailleurs humains pour gérer la chaîne d'approvisionnement, mais elles doivent également faire évoluer leurs entreprises en organisations numériquement intelligentes qui sont équipées pour accroître l'efficacité tout au long de leurs processus commerciaux.

En regardant vers l'avenir, ABI Research prévoit que l'impact de COVID-19 sur la chaîne d'approvisionnement incitera le fabricant à investir dans la planification des ressources d'entreprise (ERP) pour atteindre 14 milliards de dollars en 2024. Alors que de nombreuses plateformes ERP incluent des modules pour le contrôle des stocks et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, en clair de l'épidémie, de nombreux fabricants se tourneront également vers des fournisseurs spécialisés.

C'est un voyage qui commence par un processus de diligence raisonnable approfondi, car ces organisations doivent comprendre leur exposition aux risques, y compris les opérations des fournisseurs de leurs fournisseurs.

Pour aider nos clients à découvrir ce que signifie être une organisation numériquement intelligente et générer des gains d'efficacité tout au long de vos processus commerciaux, Seidor Africa, qui représente SAP Business One en Afrique du Sud, peut permettre aux entreprises de développer une entreprise plus productive et basée sur les données.

C'est une opportunité qui offre plusieurs avantages clés:

1. Les entreprises auront accès aux informations commerciales fiables et en temps réel dont elles ont besoin pour aligner les composants tels que les niveaux de stock (en stock et «sur commande») avec les commandes des clients (en cours et en rupture de stock) et les calendriers de livraison précis.
2. Passer d'une méthodologie réactive de capture arrière à un processus de fabrication continu où la consommation de matériaux, les mises à jour des étapes et les données de contrôle qualité sont saisies en temps réel sur le plancher de production facilitera la gestion précise des stocks, le réapprovisionnement et l'exécution efficace des commandes. La fabrication en continu et le suivi électronique de celle-ci sont également essentiels pour identifier toute inefficacité potentielle dans certaines lignes de production ou phases de production.
3. Fournir aux commerciaux la possibilité de consulter les prix, la disponibilité des stocks et de passer des commandes en temps réel depuis leur mobile ou tablette sur le terrain ou avec un client, via l'application SAP B1 Mobile Sales intégrée à SAP Business One. L'ajout automatique de ces commandes au cycle de fabrication et de livraison ultérieur fournira un avantage inestimable aux entreprises de l'industrie de la chaîne d'approvisionnement.

Bien que Covid-19 illustre combien d'entreprises sont vulnérables aux chocs mondiaux par le biais de leurs relations avec la chaîne d'approvisionnement, des technologies telles que SAP Business One sont disponibles pour améliorer la visibilité à travers la chaîne d'approvisionnement de bout en bout et soutenir une plus grande agilité et résilience de la chaîne d'approvisionnement.

Des réseaux d'approvisionnement numérique comme ceux-ci sont en cours de construction et sont conçus pour anticiper les perturbations et se reconfigurer de manière appropriée pour atténuer l'impact des événements. Ils permettront aux réseaux d'approvisionnement numérique de demain, quel que soit le secteur industriel.

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How Covid-19 exposed weakness in the supply chain

Could the global coronavirus pandemic be the black swan event that forces companies, and entire industry sectors, to rethink and transform their supply chain models?

By Heinrich de Leeuw, MD of Seidor South Africa

Although the full impact of Covid-19 on supply chains remains unknown, what we do know is that the economic and financial ramifications will be felt across global supply chains. There is no doubt that the ongoing digital transformation of industries will be accelerated as a result of the current crisis.

According to a report by Deloitte, “Covid-19: Managing supply chain risk and disruption”, some companies are better prepared than others to mitigate the impact of the pandemic and respond to this event, but others are scrambling. “These companies are overly reliant on a single geography or a single supplier for key products.

“They don’t have enough visibility across the extended supply network to see their risks. They don’t have the systems to understand their inventory status, to project stock-outs of direct materials and optimise production, or to project stock-outs of finished goods to optimise customer allocation, and they don’t have flexible logistics networks to ensure the flow of goods in a profitable manner.”

Right now, supply chain leaders would be wise to quickly change how they do things if they want to overcome the challenges that arise from lack of visibility, collaboration, and coordination. The need for more automation and information is an opportunity for manufacturers. In the wake of COVID-19, companies still need human workers to manage the supply chain, but they also need to evolve their businesses into digitally intelligent organisations that are equipped to drive efficiencies throughout their business processes.

Looking to the future, ABI Research forecasts the supply chain impact of COVID-19 will spur manufacturer’s spend on enterprise resource planning (ERP) to reach $14 billion in 2024. While many ERP platforms include modules for inventory control and supply chain management, in light of the outbreak, many manufacturers will also turn to specialist providers.

It’s a journey that begins with an extensive due diligence process as these organisations need to understand their risk exposure, including the operations of their supplier’s suppliers too.

To help our customers discover what it means to be a digitally intelligent organisation and drive efficiencies throughout your business processes, Seidor Africa, which represents SAP Business One in South Africa, can enable companies to build a more productive and data-led business.

It’s an opportunity that offers several key benefits:

1. Business will gain access to the real-time, reliable business information it requires to align components such as stock levels (in-stock and “on order”) with customer orders (current & back-order) and accurate delivery schedules.
2. Moving from a reactive, back-capture methodology to continuous manufacturing process where material consumption, stage updates and quality control data is entered real-time on the production floor will aid accurate stock management, replenishment, and efficient order fulfilment. Continuous manufacturing and the electronic tracking thereof are also key to identify any potential inefficiencies in certain production lines or phases of production.
3. Providing sales reps with the ability to view pricing, stock availability and place orders in real time from their mobile or tablet while in the field or with a customer, through SAP B1 Mobile Sales application integrated to SAP Business One. Having these orders added to the manufacturing and subsequent delivery cycle automatically, will provid an invaluable advantage for businesses in the supply chain industry.

Although Covid-19 illustrates how many companies are vulnerable to global shocks through their supply chain relationships, technologies such as SAP Business One are available to improve visibility across the end-to-end supply chain and support greater supply chain agility and resiliency.

Digital supply networks like these are being built and designed to anticipate disruptions and reconfigure themselves appropriately to lessen the impact of events. They will enable the digital supply networks of the future, regardless of industry sector.

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