Comment le Leadership Peut Créer une Culture Axée sur les Données et de Nouvelles Carrières au Lieu de Travail du Futur

Pourquoi est-ce que j'écris sur le "big data"? La réponse est simple: le Big Data n’est pas énorme, il est massif . D'ici 2020, l'univers numérique contiendra 44 000 milliards de giga-octets de données , un résultat qui double plus du double tous les deux ans. À mesure que les informations provenant de plates-formes digitales telles que des capteurs sans fil, des applications de réalité virtuelle et des milliards de téléphones mobiles augmentent, la capacité de stockage de données augmente également. Simultanément, le coût de ce stockage a diminué. Les données façonnent le monde dans lequel nous vivons de toutes les manières possibles.

En tant qu'expert en affaires, en leadership et en carrière, je travaille de plus en plus avec des professionnels de la technologie qui répondent à ce besoin croissant. Compte tenu du potentiel apparemment infini du Big Data, il n’est pas surprenant que les scientifiques qui possèdent les compétences nécessaires pour exploiter son potentiel fassent partie des professionnels les mieux payés d’aujourd’hui, gagnant en moyenne 130 000 dollars par an. Pourquoi si fortement rémunéré?

Dans le coaching et le leadership d'entreprise, les données deviennent de plus en plus importantes. En complément des équipes de direction chargées de définir la stratégie de l'entreprise, les spécialistes des données pourraient fournir des informations susceptibles d'inspirer des décisions susceptibles de créer un avantage concurrentiel. Tirer parti des informations tirées des données peut réduire les risques et augmenter l’efficacité organisationnelle grâce à des améliorations. Nous prenons en charge la prise de décision basée sur les données pour l'avenir du travail et du leadership dans nos organisations, mais pour qu'une entreprise adopte pleinement cette pratique, la culture de l'entreprise doit la prendre en charge.

Créer une culture de données

Créer une culture axée sur les données pour une organisation ne se limite pas à une équipe de scientifiques spécialisés dans les données. Pour permettre aux scientifiques de données de faire leur travail, la direction doit être disposée à investir du temps et de l’argent dans la construction d’infrastructures, l’acquisition de technologies et la formation pertinente en leadership d’entreprise. Cela inclut une équipe de gestion qui comprend les méthodes du Big Data, de l'analyse de données et de la science des données. Plus important encore, la direction doit comprendre que les résultats ne valent que par les décideurs eux-mêmes.

Étant donné que l'avenir du travail tourne autour des données, il est nécessaire de fournir un accès à l'ensemble des données et informations pour faciliter la prise de décision. Ensuite, les décideurs ne doivent pas attendre l'analyse ou les rapports de l'équipe de science des données. Avec les données exposées à un plus grand nombre d'employés, davantage de perspectives pourraient améliorer les perspectives nouvelles et novatrices d'un défi commercial donné.

Incorporer les données dans toutes les positions

Au fur et à mesure que les données deviennent de plus en plus importantes, les entreprises acceptent l'environnement changeant en ajoutant de nouveaux rôles principaux, tels que directeur des données ou directeur des analyses . Bien que ce soit un pas dans la bonne direction, il ne peut s’arrêter là. Vous devez disposer d'un leadership tourné vers l'avenir dans toute l'organisation et rechercher des talents axés sur les données. L'embauche de talents axés sur les données dans des domaines de votre entreprise dans des rôles qu'on n'associe généralement pas à des données - tels que les postes de vente et de marketing - peut avoir un impact considérable sur l'avenir de votre organisation. Pour que ce changement d'entreprise se produise efficacement, le leadership des ressources humaines doit être présenté à la table de planification afin qu'elles comprennent les besoins de l'entreprise dans ce domaine.

Avec des données accessibles à l'ensemble de l'organisation, la direction devrait aller plus loin en encourageant les expérimentations. Pour rendre cette initiative plus efficace, il faut montrer aux employés comment tester et mesurer les données. De cette manière, avec des mesures de responsabilité et de récompense en place, les employés et les décideurs sont incités à prendre des décisions basées sur les données.

Communication entre scientifiques de données et gestion

Le rôle des données dans votre organisation est limité. Les gestionnaires ne disposent pas de l’expertise considérable des scientifiques spécialisés dans l’exploration et l’analyse de données. De la même manière, les spécialistes des données n’ont pas les connaissances étendues dont disposent les gestionnaires pour résoudre les problèmes de l’entreprise. Grâce à des techniques de communication efficaces, les deux parties doivent travailler ensemble et chercher à se comprendre afin que les données créent des résultats positifs pour l’organisation et ses décisions. La formation ciblée en leadership d’entreprise, qui met l’accent sur la communication et les connaissances techniques, est essentielle au succès de l’organisation.

Enfin, la direction doit orienter l’ensemble des efforts de gestion de la science des données vers des efforts de résolution de problèmes. L'analyse des données fournit des informations sur lesquelles il faut agir pour que le processus en vaille la peine. La discussion de ces idées doit être complète et objective, et l’expertise et l’expérience de l’équipe de direction doivent les compléter.

Les entreprises qui accordent une grande importance à l’utilisation des données pour obtenir un avantage concurrentiel seront les succès de demain. Les chefs d'entreprise intelligents se rendent compte que sans le talent et la culture appropriés, axés sur les données, ils seront laissés pour compte dans un environnement commercial où les entreprises qui exploitent les données gagnent.

Malgré le titre, une carrière en informatique n’exige pas de doctorat. Cependant, les scientifiques de données aux multiples facettes actuelles associent plusieurs compétences métier critiques. Même si une expertise en mathématiques et en analyse est nécessaire, la curiosité intellectuelle, le sens des affaires et de solides compétences en communication ne sont pas moins importants. Selon moi, en tant que coach de carrière et de direction d'entreprise, c'est ce qui rend cette nouvelle opportunité de carrière si attrayante.

A propos de l’auteur

Theodore Henderson est un auteur, coach et formateur qui aide les entrepreneurs et les dirigeants à réussir sur le plan des affaires et du leadership.