L'école en pleine transformation digitale
ÉTUDE DE CAS - Une école primaire de Budapest tente d'innover dans le domaine de l'éducation en exploitant le pouvoir de la pensée lean associée à une stratégie digitale solide.
Propos: Attila Tószegi , directeur, école primaire Herman Otto - Budapest, Hongrie
À bien des égards, nos principes directeurs ont toujours été «Lean». Mettre l'accent sur les besoins de nos élèves, de leurs familles et de l'environnement - et tenter de faire concorder nos activités et la façon dont l'école est gérée pour répondre à ces besoins - a été au cœur de notre stratégie.
Depuis 2011, nous travaillons à devenir une école innovante (ou peut-être à comprendre ce que signifie être une école innovante). Pour définir progressivement notre vision de l'avenir de l'école primaire Herman Otto, nous avons commencé à travailler plus en collaboration. de nos réunions et ateliers organisés pour réfléchir et planifier les prochaines étapes ensemble. Nous avons introduit une nouvelle façon de travailler ensemble - basée sur les soi-disant «quatre C» (Creative problem solving, Critical thinking, Communication and Collaboration/Résolution Créative de Problèmes, Pensée Critique, Communication et Collaboration) - que nos enseignants devaient s'approprier en développant ces capacités.
Officiellement, notre parcours Lean a débuté il y a environ quatre ans (vous vous souviendrez d' un article que j'ai publié ici sur PL, décrivant nos défis et nos attentes), lorsque nous avons consciemment adopté la méthodologie comme pouvant nous aider à apporter notre vision de l'école. à la vie et de construire sur les changements que nous avions déjà apportés. La conférence de juin 2014 organisée par Lean Enterprise Hungary a marqué une étape importante dans le parcours de notre école: elle nous a présenté la communauté Lean hongroise et nous a donné de nombreuses bonnes idées sur la manière de faire de nos premiers pas vers une organisation adaptative.
Les deux premières années de notre transformation Lean ont été axées sur la fourniture aux enseignants des capacités et des connaissances lean nécessaires (les livres lean étaient d'une grande aide pour eux), et du partage d'informations avec les familles de nos élèves afin qu'ils puissent réellement comprendre l'esprit de Herman Otto Elementary School et comment nous avions prévu de changer.
Sur le plan pratique, l’une des mesures les plus décisives que nous avons prises a été l’introduction de cycles PDCA (Plan-Do-Check-Act/Penser-Démarrer-Contrôler-Agir) de trois mois pour 10 groupes de travail que nous avons créés autour de sujets spécifiques, tels que l’innovation ou la gestion des talents. Injecter la méthode scientifique dans notre travail signifiait que nous commencions à surveiller l'avancement de nos projets, plutôt que d'évaluer simplement leur impact de manière rétroactive au moment de son achèvement (quand tout changement prend du temps et est très difficile). Chaque fois que nous repérons un écart par rapport au plan, nous pouvons maintenant apporter des ajustements immédiats et collecter des points d'apprentissage en cours de route susceptibles d'informer notre décision au cours du prochain cycle d'amélioration. Permettez-moi de vous donner un exemple. Historiquement, l’inclusion de nouveaux enseignants a été l’une de nos faiblesses. Pour rendre nos activités d'accueil plus efficaces, nous avons mis en évidence sept processus importants et produit des vidéos pour former les enseignants aux normes que nous avons établies pour ces processus. De manière cruciale, cette approche s’est révélée efficace non seulement pour enseigner aux nouveaux venus, mais également pour mettre en pratique l’utilisation de la narration dans l’enseignement (les vidéos sont couramment utilisées en classe pour enseigner aux élèves).
La boîte à suggestions est un autre fondement important de notre transformation Lean. Les mentalités ont commencé à changer lorsque nous avons commencé à évaluer et à utiliser les idées que les gens ont mises dans la boîte, qui sont devenues comme du miel aux abeilles. Les gens ont fait de plus en plus de suggestions, que nous utilisons pour créer de nouvelles normes et améliorer les normes existantes, améliorant ainsi notre façon de travailler ensemble. C’est également là que nos efforts de développement des capacités ont réellement commencé sérieusement, mais pas sous la forme d’un programme «poussé»: nous avons progressivement développé les compétences de nos enseignants, en utilisant les idées qu’ils ont avancées pour les développer.
Les changements dans notre style d'enseignement et de gestion (résultat à la fois de nos efforts en matière de lean et de l'approche des 4C) se reflètent dans le type d'enseignement que nos étudiants reçoivent. Tout d'abord, nos étudiants se familiarisent avec la collaboration et le travail d'équipe: ils ne sont pas simplement assis autour de la même table, ils travaillent vraiment ensemble pour créer un climat de confiance et instaurer un partage des connaissances et des expériences. Cela a été merveilleux de voir se développer un réel sens des responsabilités envers leurs camarades.
Les étudiants peuvent également influencer l'enseignement qu'ils reçoivent: ils peuvent par exemple suggérer des sujets qu'ils souhaitent apprendre ou des projets d'amélioration pour l'école qu'ils souhaitent mener. Bien sûr, nous devons enseigner certaines parties du programme d’enseignement, mais il existe également une certaine souplesse dans la manière dont nous pouvons enseigner certaines matières: c’est là que nous répondons vraiment aux besoins et aux préférences de nos enfants.
UNE ÉCOLE LEAN ET DIGITALE
Plus récemment, nous avons approfondi notre transformation digitale. Tout d’abord, c’était pour répondre à la volonté de nos enseignants de tirer parti de la technologie pour améliorer l’éducation (le gouvernement, qui encourage plusieurs initiatives sur le digital dans l’éducation, a également pris des mesures en ce sens). Il s’agit également d’une excellente plateforme d’expérimentation pratique, que nous pouvons utiliser pour créer des capacités pour l’école. En fin de compte, notre objectif est de devenir une organisation apprenante et la transformation digitale est un outil pour y parvenir.
Nous collaborons étroitement avec Microsoft depuis un certain temps. Tout a commencé en 2012, quand ils sont venus nous voir et ont offert de soutenir notre programme digital. Entre autres choses, cela se présentait sous la forme d'un cadre en 10 étapes pour le changement digital. Après quatre ans, Herman Otto est devenu une école modèle dans le cadre du programme «Partenaires dans l'apprentissage des écoles» (j'enseigne d'autres chefs d'établissement en Hongrie depuis 2016). Cela est dû au fait que la société a vu ses capacités croître de manière constante au fil du temps, ainsi que le degré élevé d’engagement et de collaboration de nos enseignants depuis le tout premier atelier organisé pour nous (avec des groupes de 4 à 5 enseignants à qui il a été difficile de relever 30 minutes maximum).
Microsoft, qui pense que cela devrait contribuer à façonner l'avenir de l'éducation, soutient notre transformation de différentes manières. Cela nous donne accès à une plate-forme d'apprentissage, ils fournissent Office 365 aux enseignants et aux enfants, ils nous ont donné du matériel informatique (tablettes et ordinateurs personnels), ils contribuent à notre WiFi, entre autres. Cela signifie que nos élèves se familiarisent avec ces plateformes dès leur plus jeune âge (une compétence importante à acquérir dans le monde d'aujourd'hui) et que les enseignants ont accès à des méthodes d'enseignement innovantes et créatrices de valeur. Prenons un sujet (l’un de nos 17 domaines d’application du digital à l’enseignement): à titre d’exemple, selon le programme national de mathématiques, les élèves doivent apprendre les formes 3D dans le cadre du programme de formation en géométrie. Mais ça ne dit pas comment nous avons donc appris aux élèves à construire ces formes. Nous avons donc décidé d'utiliser Minecraft: la technologie et les jeux attirent l'attention des enfants, les fidélisent et les aidons à mémoriser des notions qu'ils auraient autrement de la peine à assimiler. Nous abordons notre transformation digitale expérimenter à la fois, car nous voulons savoir où utiliser la technologie dans l’éducation a du sens et où ce n’est pas le cas. Beaucoup de gens me posent des questions sur les interactions entre lean et digital à la Herman Otto Elementary School. Ce que je leur dis habituellement, c'est que nous utilisons les deux pour créer une plate-forme d'innovation en éducation. En ce sens, le lean est un outil qui nous permet de rendre plus de gens heureux au travail, mais c’est aussi l’état futur que nous visons un jour.
Il ne fait aucun doute que la plus grande contribution de Lean à notre école nous apprend à apprendre - quelque chose que la technologie est la mieux placée pour soutenir. Nous développons d’abord cette capacité critique chez les enseignants, puis chez les étudiants, afin de les doter des compétences dont ils auront besoin pour prospérer dans notre monde en constante évolution.
Tout est en train de changer: il est clair pour moi que nous en sommes aux dernières étapes de l'ancien modèle d'enseignement. Les gouvernements tentent de lancer des initiatives pour adapter les systèmes éducatifs à un monde en mutation, mais j'estime que les familles peuvent faire beaucoup mieux pour être des vecteurs d'innovation. Cela crée une nouvelle demande d'apprentissage personnalisé, ce qui oblige les enseignants à s'adapter et à apprendre. C'est peut-être l'une des raisons pour lesquelles le Lean a tellement résonné chez nous: en tant que façon de penser, il nous enseigne que tout le monde a la responsabilité de s'améliorer. Nous voulons que l'école primaire Herman Otto soit un pionnier de l'éducation de demain.
Nous devons également relever certains défis de société: la classe moyenne ayant de plus en plus recours à l'enseignement privé, l'écart entre ceux qui peuvent investir beaucoup d'argent dans l'éducation de leurs enfants et ceux qui ne le peuvent pas s'agrandit. Nous croyons que tout le monde a droit à une éducation abordable et de haute qualité et nous nous engageons à trouver des moyens plus nombreux et meilleurs de développer les capacités de nos étudiants. Au bout du compte, l’innovation en éducation est ce qu’elle est.
L'AUTEUR
Attila Tószegi est directeur de l'école primaire Herman Otto à Budapest, en Hongrie.
Credit:https://planet-lean.com/ The Lean Global Network Journal
Credit:https://planet-lean.com/ The Lean Global Network Journal
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